İptal ve İade Şartları
Bu metin, sipariş iptali ve ürün iade işlemlerine ilişkin şartları açıklamaktadır.
1. Sipariş İptali
Kargoya verilmeden önce siparişinizi iptal edebilirsiniz. İptal talebi [email protected] veya +90 (555) 123 45 67 üzerinden iletilmelidir.
2. Cayma Hakkı (14 Gün)
Teslimattan itibaren 14 gün içinde, ürünü inceleyip cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.
3. İade Süreci
- İade talebinizi bize iletin
- Ürünü orijinal ambalajında kargoya verin
- İade onayı sonrası ödemeniz 14 gün içinde iade edilir
4. Cayma Hakkı Kapsam Dışı Ürünler
Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiselleştirilmiş ürünler, hijyenik nedenlerle iade edilemeyen ürünler Yönetmelik kapsamında cayma hakkı dışındadır.